Багато розплідників виявляють, що процес замовлення стає дедалі складнішим. Двома факторами, що стоять за цим, є розширення дитячої кімнати (що супроводжується зростанням кількості відділів і місць) і збільшення кількості ліній замовлень (більше електронних замовлень призводить до збільшення кількості ліній). У співпраці з Codema SDF Smit Kwekerijen почав використовувати веб-екрани для підтримки огляду.
На веб-екранах відображається статус замовлення
У компанії Smit Kwekerijen, яка має вісім місць вирощування та понад двадцять пакувальних місць, важливо мати загальне уявлення. Саме тому вони почали працювати з веб-екранами у співпраці з Codema SDF. Веб-екрани — це веб-сайти для внутрішнього користування, які в даному випадку показують замовлення, які потрібно запакувати.
За допомогою цих веб-екранів замовленню можна призначити статус для кожного етапу процесу пакування, а документи замовлення (список вибору, пакувальний лист, наклейку на візку та етикетки клієнта) можна створити в потрібний час. Відповідно, кожен знає, де він або вона стоїть, і навіть у найзавантаженіші моменти на робочому майданчику все йде гладко.
Робота більш керована
Помічник керівника групи Марійке, який дуже позитивно оцінює новий підхід, сказав: «Моя робота стала більш керованою та приємною. Веб-екран SDF показує мені, що саме потрібно спакувати».
«Друк пакувальної квитанції займає лише один дотик до веб-екрана. Коли я хочу надрукувати етикетки клієнтів, вони викочуються з принтера одним клацанням миші. Кольорова індикація показує мені, які кроки в процесі я вже виконав, а які ще маю зробити».
«Коли я закінчую із замовленням, я сканую пакувальний лист. Потім рядок замовлення автоматично очищається з мого екрана, і замовлення з’являється в логістиці. Вони готують замовлення для транспортування та друкують аукціонний лист».
Вища задоволеність клієнтів і кращий сервіс
Таймен (менеджер із планування замовлень і продажів) сказав: «Завдяки цьому рішенню я маю більше інформації про терміни доставки, і ми можемо повідомляти нашим клієнтам. Це забезпечує більшу задоволеність клієнтів і кращий сервіс. Співпраця між Smit Kwekerijen і Codema SDF зараз дійсно починає давати результати».
Вас цікавлять красиві вироби від Smit Kwekerijen? Тоді відвідайте www.smitkwekerijen.nl
Чи бажаєте ви ближче подивитися на процес пакування? Якщо так, зв’яжіться з Codema SDF на сайті www.codemasystemsgroup.com